Умение убеждать

Искусство убеждать: влияйте на других!

Искусство убеждать помогает решить массу жизненных вопросов. Если вы овладеете этим искусством в полной мере, то сможете гораздо легче справляться с различными жизненными проблемами. Вы сможете добиваться желаемой цели не путем принуждения человека, а путем заинтересовывания. Умение влиять на людей является важным умением любого человека: будь то родитель, супруг, работник предприятия, руководитель…

Правильно подобранная мотивация в просьбе приведет к тому, что ребенок согласится вам помогать, государственные работники пойдут вам навстречу, муж приготовит ужин, жена отпустит на рыбалку, босс даст дополнительный выходной, а подчиненные начнут работать ответственнее. И, конечно, искусство убеждать должно стать составляющей имиджа профессионала.

Конечно, учиться этому надо длительное время, чтобы закрепить все знания на практике и превратить их в полезную привычку. Но Советы психолога обещают вам, что оно того стоит. Тема эта очень многогранная, и в одной статье я не смогу вам раскрыть все нюансы. Но начнем с самого главного. И еще раз прошу вас: ничего из написанного не подействует, если вы не будете воплощать это в жизнь. Пробуйте, ищите, тренируйтесь, замечайте то, что у вас получилось, и вы обязательно получите желаемый результат!

Для начала запомните такое правило: В любой ситуации у тебя есть лишь два варианта развития событий: или влияешь ты, или влияют на тебя. Если человек тебе в чем-то отказывает, значит, партию выиграл он, он оказал влияние в свою пользу. Но почему не вы? Давайте исправлять ситуацию!

Для начала предлагаю посмотреть интересный ролик об искусстве убеждать. Хотя там говорится о деловых отношениях в письменной форме, ролик отлично подходит для любых сфер отношений. Сразу думайте над вопросом, как рассказанные знания можно применить в отношениях семейных и с детьми. Кстати об убеждении мужа больше можно прочитать в статье «Чтобы муж слушался» .

Искусство убеждать: 14 правил.
1. Находите подходящее время и место. Некоторые просьбы обречены на провал только из-за того, что для них было выбрано неподходящее время и место. Если человек заболел, устал или сильно чем-то расстроен, вряд ли он даст вам положительный ответ. Лучше получить «согласен» завтра, чем окончательное «нет» сегодня.
Кроме этого не стоит пытаться убедить того человека, который только что сказал кому-то «нет».

2. Расположите человека к себе. Об этом достаточно много писал Дейл Карнеги.
— обязательно называйте человека по имени;
— помните все то, что он вам рассказал в прошлый раз;
— задавайте вопросы о жизни собеседника. Если вы сумеете разговорить человека, то вы на полпути к успеху;
— делайте комплименты;
— говорите о том, что человеку интересно.
Однако все это не должно выглядеть навязчивым. Положительные эмоции в начале разговора расположат человека к вам.

3. Сделайте мысленный подарок. В начале разговора подарите мысленно своему собеседнику какой-то приятный подарок. Вы не поверите, как это иногда меняет ситуацию в разговоре. Мне понравился рассказ знакомой, как она мысленно подарила букет цветов работнику ДПС, который ее остановил за нарушение. После этого она смогла уехать даже без штрафа.

4. Учитесь слушать. Задавайте собеседнику уточняющие вопросы, делайте паузу перед ответом, что покажет, что вы думаете над ответом, повторяйте высказывания собеседника. К примеру, «ты не хочешь убирать в комнате, потому что считаешь, что и так сойдет?», «Вам требуется такой товар, с которым вы сможете составить конкуренцию?».

5. Поза, жесты, мимика, интонация. Не забывайте, что большую часть информацию человек получает не через слова, а через невербальные способы общения: позу, жесты, мимику. Поэтому в искусстве убеждать стоит применять такие правила:
— применяйте позы открытости (не скрещивайте руки и ноги, не ставьте между собой и собеседником барьеры в виде мебели или вещей);
— руки держите перед собой, жестикулируйте в меру;
— говорите мягким приветливым тоном;
— применяйте отзеркаливание. Будет высшим пилотажем, если вы научитесь отзеркаливать человека. Повторяйте его позы, интонацию, движения, манеру говорить, но так аккуратно, чтобы собеседник этого не заметил. Это поможет собеседнику принять вас, как часть себя, а, значит, прислушаться к вашему мнению.

6. Определите потребность человека и сыграйте на ней. К примеру, мужу хочется спокойствия, ребенку – чтобы с ним поиграли, клиенту – чтобы товар был подешевле.

7. Предложите в своем обращении вариант удовлетворения этой потребности. С мужем: помоги мне искупать ребенка, я его уложу, и ты сможешь отдохнуть. С ребенком: сделай упражнение в тетрадке, а потом мы поиграем. С клиентом: если мы с вами сформируем заказ на такую-то сумму, то мы сможем получить скидку.

8. Найдите плюсы в том, что вы предлагаете, объясните, почему человек должен это сделать именно так и именно сейчас. Думаю, вы не раз видели на интернет-сайтах фразы типа: Закажи сейчас, и ты получишь скидку…или До окончания акции осталось 10 часов…

9. Применяйте слова «вы», «ваше». Многие люди любят говорить о себе, но вам лучше этого не делать. Слова «я», «мой», «сам» могут стать словами-блоками, которые помешают дельнейшему продвижению общения. Лучше говорить: «это вам подойдет», «вы умеете красиво сказать».

10. Поставьте перед разговором цель, чего вы хотите добиться. Собеседник должен четко понимать, что вы ему предлагаете.

11. Найдите аргументы на «нет». Заранее обдумайте, какие «нет» вы можете получить, и найдите на них аргументы. Отказ не должен вас застать врасплох, это всего лишь знак перейти к аргументам. В бизнесе это называется работой с возражениями. Обязательно узнайте, почему «нет» и что надо сделать, чтобы было «да».

12. Знайте минусы своего предложения. Общаясь к мужу, вы можете сказать: «Я знаю, что ты устал, но мне необходима твоя помощь, потому что…». При коммерческом предложении не стоит сразу высвечивать минусы продукции, но быть готовыми ответить на эти минусы надо уметь. К примеру, клиент скажет, что качество продукта невысокое. Аргументом может стать цена, которая понравится покупателям.

13. Примените правило Сократа. Придумайте два коротких вопроса, на которые собеседник точно ответит «да». Это расположит его к вам и поможет увеличить процент положительного ответа.

14. Ссылайтесь на авторитеты. Иногда человеку проще сделать то, что уже до него сделали авторитетные личности.

Однако кроме этого искусство убеждать заключается еще и в том, чтобы не вызвать у человека сопротивления. Старайтесь вести разговор так, чтобы собеседнику не захотелось с вами спорить, иначе это вызовет сопротивление.

Все правила достаточно просты, но применять их в жизни не так уж и просто. Вырабатывайте полезные привычки, и они обязательно принесут свой плод!

Я трудилась для вас… Если вам понравилась статья, нажмите на знакомую кнопочку! Спасибо!

Источник:
Искусство убеждать: влияйте на других!
Искусство убеждать помогает решить массу жизненных вопросов. Если вы овладеете этим искусством в полной мере, то сможете гораздо легче справляться с различными жизненными проблемами.
http://psiholog1.com/professionalniy_uspeh/iskusstvo-ubezhdat-vliyayte-na-drugih.html

Умение убеждать

  • May 2, 2018 Update Version 1.2
  • Apr 3, 2018 Installs 10,000+ installs
  • Mar 19, 2018 Installs 5,000+ installs
  • Mar 5, 2018 Installs 1,000+ installs
  • Feb 19, 2018 Installs 500+ installs
  • Jan 21, 2018 Installs 100+ installs
  • Dec 14, 2017 Installs 10+ installs
  • Dec 2, 2017 New App Version 1.0 in EDUCATION for Free

View more View less

Recent changes:
По многочисленным просьбам обновлена информация о приложении. Теперь приложение будет удобно читать, так как текст будет разбит на абацы, добавлены материалы.

Recent changes:
По многочисленным просьбам обновлена информация о приложении. Теперь приложение будет удобно читать, так как текст будет разбит на абацы, добавлены материалы.

We don’t have enough comments to generate tag clouds. Please check back later.

Источник:
Умение убеждать
Умение убеждать: Android app (4.3 ?, 10,000+ downloads) > Умение убеждать — это залог успеха во всех делах. Многие из нас не знают, как правильно вести диалог, как быстро…
http://www.appbrain.com/app/%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C/appinventor.ai_a_rovdo0101.Umenie_Ubezhdat

Умение убеждать

14. Доверие и умение убеждать — основы деловой беседы.

Как можно вызвать доверие при деловой беседе? Для этого хорошо подойдут техники подстройки и отзеркаливания собеседника. Именно умение показать собственную похожесть на собеседника и общность интересов позволяет вызывать доверие в беседе, что значительно повышает эффективность переговоров.

Для того, чтобы вызвать доверие у собеседника, необходимо придерживаться следующей схемы подстройки:

1. Подстроиться к позе собеседника. Принимая ту же позу, в которой сидит собеседник, только в зеркальном отражении, мы показываем свое расположение и уважение к собеседнику, желание подражать ему. Однако собеседник не должен догадаться, что его копируют намерено. По соответствию поз собеседников можно понять, насколько успешно идут переговоры и насколько собеседники пришли к консенсусу.

2. Кроме подстройки к позе можно также подстроиться к дыханию собеседника, соблюдая тот же темп, ритм, движения грудной клетки и других частей тела. Для более эффективной подстройки нужно выделить мужской и женский тип дыхания. Мужчины дышат с помощью брюшины, поэтому контролировать дыхание собеседника мужского пола необходимо по животу. У женщин преобладает грудное дыхание, поэтому при подстройке к даме необходимо смотреть на движении ее груди (но только так, чтобы не поставить даму и себя в неловкое положение :)).

3. Кроме подстройки к дыханию для того, чтобы вызвать доверие у собеседника, можно перенять у собеседника жесты, мимику, движения рук. Движения частями тела можно копировать лишь частично, намечая основное направление движения.

Кроме перечисленного, для установления доверия при общении или знакомстве можно также использовать приемы, о которых рассказывает следующее видео:

Умение убеждать собеседника основано на 2 известных способах убеждения:

  1. с помощью доказательств, подтверждающих сделанные выводы,
  2. а также развивая собственное искусство красноречия.

Что может быть доказательством ваших слов? Это могут быть различные документы и свидетельства, различные графики и диаграммы, экспертные оценки, подтверждающие выводы, которые вы сделали. Развить собственное красноречие можно с помощью повышения собственного авторитета, улучшения репутации, развития логического мышления и страстности в высказываниях.

Итак, убедить собеседника вам поможет ваша репутация, которую сразу не создашь — ее нужно создавать годами. Если вы заработали себе репутацию надежного человека, уже одно упоминание вашей персоны поможет вызвать у собеседника доверие.

И над развитием логики тоже нужно работать, если вы хотите выработать умение убеждать, а также развивать дедуктивную и индуктивную логику.

Понять, насколько в настоящий момент вам удается влиять на людей, поможет следующий тест:

Кроме этого, пытаясь влиять на мнения других людей, нужно внутренне себя убедить и объяснить себе, в чем заключается цель выступления, какова аудитория слушателей, определить информацию и доказательства, которые необходимо предоставить слушателям в процессе беседы, а также решить, какая информация является наиболее важной и значимой.

Кроме информации и доводов не забывайте про харизму и личное обаяние, а также про яркие примеры, которые лучше откладываются в памяти собеседника и могут быть в несколько раз эффективнее, чем самые веские аргументы. В качестве примеров можно использовать случаи из жизни, которые произошли с вашими знакомыми или с вами, придуманные истории, анекдоты, шутки, метафорические описания предметов. Подтверждайте приведенные примеры с помощью своей мимики, позы и жестов.

  1. В самом начале интервью собеседнику сообщают о цели беседы и используют подстройку, постепенно устанавливая доверительные отношения.
  2. Собирают информацию о собеседнике задавая продуманные ранее вопросы.
  3. Выявляют какую-либо проблему и приступают к ее совместному решению.
  4. Принятие решения вместе с собеседником или самостоятельно.

Кроме этого, беседуя или проводя интервью не важно с целью влияния на человека или нет, нужно проявлять уважение к собеседнику, задавать вопросы, которые не будут вызывать негативное чувство у собеседника, а также поощрять его к активному разговору с помощью мимики и жестов.

Источник:
Умение убеждать
Основы деловой беседы. Как можно развить умение убеждать при деловой беседе? Для этого хорошо подходит техники подстройки и отзеркаливания собеседника. Именно умение показать собственную похожесть на собеседника и общность интересов позволяет вызывать доверие в беседе, что значительно повышает эффективность переговоров.
http://seportal.ru/14-doverie-i-umenie-ubezhdat-osnovy-delovoj-besedy/

Умение убеждать

Убеждение — крайняя необходимость. Или как суметь убедить, когда это важно?

Все люди имеют своё собственное мнение и редко прогибаются под других. Но существуют такие ситуации, когда убедить человека в своей правоте крайне важно. Это становится необходимым, если оппоненту угрожает опасность, а он её не замечает. И в этом случае нужно применить все свои способности, дабы убедить. Многим людям это удаётся легко, а некоторые просто теряются, не зная, как правильно привести аргументы.

Существует ещё множество моментов, когда нужно доказать свою правоту, но так, чтобы при этом никого не обидеть.

Умение убеждать — это Дар, который даётся не каждому, но приложив усилия и выполняя некоторые рекомендации, можно добиться успеха. В первую очередь нужно представить себя на месте оппонента и постараться понять, какими бы доводами можно было бы переубедить самого себя. Далее. следует проявить уважение к человеку. Почувствовав, что его мнение играет важную роль, он более легче сможет услышать предлагаемые аргументы.

Искусством убеждения способен овладеть каждый, если знать маленькие секреты.

Секреты умения убеждать:

1. Нужно найти такие аргументы, которые бы заинтересовали оппонента, заставили бы его задуматься над предложением.

2. Нужно в ярких жизнерадостных красках описать будущие перспективы и дать понять, что это суперинтересное предложение.

3. Не следует давить на собеседника своими доводами, а стоит представлять разговор как повествование. Чётким и размеренным тоном нужно составить рассказ о том, как этот аспект привлекателен.

4. Не следует лавировать такими фразами типа возможно, скорей всего, может быть, так как они несут в себе неуверенность. Куда полезнее будет применить слова утверждения. Например: Может быть это принесёт доход — фраза, которая заставит оппонента сразу же усомниться в успехе этого предложения.

А фраза: это принесёт колоссальный доход, даёт человеку надежду на то, что всё получится.

5. Нужно во время беседы оперировать фактами, которые подтверждают нужную информацию. Например, не стоит говорить: я слышал, будто погода будет холодная. Гораздо лучше произнести: По данным Гидрометцентра 25 июня будет жарко.

Полемика — путь к успеху убеждения

Некоторые люди обожают полемику, любят пофилософствовать на любые темы, дай только повод. Убедить человека такого склада характера можно, просто завлекая в беседу. Непринуждённо дискуссируя с ним, следует осторожно, шаг за шагом, подводить его к интересующей теме.

Каким бы способом ни захотелось воспользоваться, нужно помнить, что с оппонентом следует обращаться доброжелательно, с улыбкой и блеском в глазах, тогда он поверит в то, что это решение самое лучшее, которое только может быть.

Источник:
Умение убеждать
Умение убеждать
http://fastens.ru/news/umenie-ubezhdat.html

COMMENTS